Logo - Jardin des Anges

On ne laisse aucune question sans réponse

Quelles sont les méthodes de commande possibles ?

Commandez facilement en ligne en sélectionnant vos arrangements sur notre site, ou appelez-nous pour une assistance personnalisée et une commande par téléphone. Notre équipe est disponible pour vous aider dans les deux cas.

 

 

Quels sont les délais pour une livraison ?

La livraison de vos fleurs peut varier en fonction de votre emplacement et de l’heure à laquelle la commande est passée. En règle générale, nous nous efforçons de livrer dans les 24 à 48 heures suivant la commande. Pour des demandes spécifiques ou urgentes, veuillez nous contacter directement.

 

Combien de temps à l'avance dois-je passer 
ma commande ?

Nous recommandons de passer votre commande au moins 24 à 48 heures à l’avance pour garantir la disponibilité et la livraison en temps opportun.

 

Est-il possible de programmer une commande pour une date précise ?

Oui, vous pouvez planifier votre commande pour une livraison à une date spécifique. Lors de votre commande en ligne, sélectionnez simplement la date de livraison souhaitée. Nous vous recommandons de commander 48 heures à l’avance pour garantir la disponibilité et une livraison en temps voulu pour les services funéraires.

À quelle adresse faire les livraisons de fleurs ?

Nous livrons les arrangements floraux à divers endroits, y compris les églises, les funérariums, les crématoriums, les domiciles du défunt ou de la famille, les bureaux des pompes funèbres, et directement aux cimetières ou sur une tombe spécifique. Veuillez fournir l’adresse exacte et les détails nécessaires lors de la commande. Nous prenons soin de contacter directement l’adresse indiquée afin de confirmer la date et le lieu de livraison.

Pouvez-vous livrer les fleurs directement au lieu de la cérémonie ?

Pouvez-vous livrer les fleurs directement au lieu de la cérémonie ?

Livrez-vous partout en France ?

Nous nous concentrons sur la livraison dans le bassin grenoblois uniquement. Pour vérifier si une adresse de livraison se trouve dans notre zone de service, veuillez vous référer à la carte ci-dessous. Cette approche nous permet de garantir la fraîcheur et la qualité de nos arrangements floraux en assurant une livraison rapide et fiable.

Est-il possible de personnaliser ma composition ?

Commandez facilement en ligne en sélectionnant vos arrangements sur notre site, ou appelez-nous pour une assistance personnalisée et une commande par téléphone. Notre équipe est disponible pour vous aider dans les deux cas.

 

Peut-on joindre un message avec les fleurs ?

Oui, nous offrons la possibilité d’ajouter un message personnalisé avec vos fleurs. Lors de votre commande, vous aurez la possibilité de rédiger un message qui sera imprimé sur une carte et joint à votre arrangement floral.

 

Quelle est la taille des bouquets proposés ?

Nos bouquets sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter à différents besoins et budgets. Les tailles varient de petits arrangements délicats à de grands bouquets spectaculaires. Les dimensions spécifiques de chaque bouquet sont indiquées sur notre site web dans les descriptions des produits.

 

 

D'où viennent nos fleurs ?

Nos fleurs proviennent exclusivement de France et Hollande. Nous choisissons avec soin nos partenaires pour leur engagement envers la qualité et la durabilité. En privilégiant ces sources, nous nous assurons de vous offrir des fleurs fraîches et de première qualité.

 

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre commande en ligne.

 

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter au 04 76 00 17 46 dans les plus brefs délais. Notez que les annulations ou modifications ne peuvent être garanties une fois que la commande est en cours de préparation.

Livrez-vous partout en France ?

Nous nous concentrons sur la livraison dans le bassin grenoblois uniquement. Pour vérifier si une adresse de livraison se trouve dans notre zone de service, veuillez vous référer à la carte ci-dessous. Cette approche nous permet de garantir la fraîcheur et la qualité de nos arrangements floraux en assurant une livraison rapide et fiable.